Preguntas
frecuentes

Es un SaaS de control de presencia para empresas españolas: fichaje web y móvil, vacaciones y ausencias, teletrabajo, turnos y horarios, informes legales firmados digitalmente, y facturación integrada. Sirve tanto para una empresa pequeña con un único centro de trabajo como para una con varios centros y turnos rotativos.

No. Jornium funciona en el navegador, tanto en ordenador como en móvil. Además es una PWA instalable: desde el navegador del móvil puedes añadirla a la pantalla de inicio y se comporta como una app nativa, con acceso directo e incluso fichaje sin conexión (se sincroniza en cuanto recuperas cobertura).

Sí. Puedes dar de alta tantos centros de trabajo como necesites, cada uno con su propia geolocalización para el fichaje. El número de centros incluidos depende del plan contratado.

Date de alta desde Empezar gratis con el nombre de tu empresa, tu email y una contraseña. En un par de minutos tienes acceso al panel completo con 14 días de prueba, sin tarjeta de crédito ni aprobación previa de nadie.

Sí. Cada fichaje queda registrado con fecha, hora exacta y, si procede, geolocalización. Puedes generar el informe legal individual o de toda la plantilla en PDF con firma digital SHA-256 y código QR de verificación, listo para una inspección de trabajo.

Solo un administrador o responsable de RRHH puede corregir un fichaje, y siempre indicando un motivo obligatorio. La corrección queda registrada en el histórico de auditoría junto con quién la hizo y cuándo — el dato original nunca se borra, solo se anota la corrección.

Los datos sensibles (DNI/NIE, número de la Seguridad Social, IBAN) se guardan cifrados con AES-256 en la base de datos, nunca en texto plano. Las contraseñas se almacenan con PBKDF2-SHA256, un algoritmo de derivación de claves diseñado para no poder revertirse. Cada empresa solo puede ver y gestionar sus propios datos.

Tienes 30 días tras la cancelación para exportar todos tus datos. Pasado ese plazo, se eliminan de forma segura conforme al RGPD. Nunca se ceden ni se usan con fines distintos a la prestación del propio servicio.

La geolocalización es opcional y, si se activa, solo se registra en el momento exacto de fichar entrada o salida — la aplicación no rastrea la ubicación del empleado en ningún otro momento. Cada centro de trabajo define su propio radio de geovalla (geofencing).

No. Te das de alta con tu email y una contraseña, y accedes al momento con el plan que elijas como referencia — no se te cobra nada durante los 14 días. Al terminar, decides si continúas y con qué plan.

Sí, desde la sección de Facturación de tu panel puedes cambiar de plan (mensual o anual) cuando quieras, sin permanencia. Consulta Precios para ver todos los planes disponibles.

Con tarjeta, a través de una pasarela de pago segura. No almacenamos ningún dato de tu tarjeta en nuestros servidores — el pago se procesa directamente con el banco. Recibirás factura de cada cobro, descargable desde tu panel en cualquier momento.

Contacta con nosotros si tienes un caso particular (ONG, gran volumen de empleados, grupo empresarial...). Estudiamos condiciones a medida caso por caso.

Desde la pantalla de acceso, pulsa "¿La olvidaste?" e introduce tu email. Te enviaremos un enlace para restablecerla, válido durante un tiempo limitado por seguridad.

Los que necesites. Puedes crear usuarios con distintos roles (administrador, responsable de RRHH, responsable de equipo, empleado) y ajustar sus permisos según lo que cada uno deba poder ver o hacer.

Desde el formulario de contacto o por email. Te respondemos en menos de 24 horas en días laborables; los planes superiores tienen soporte prioritario.